【書籍】問いかける技術
人材開発本部の天野です。
この書籍には、良好な人間関係や強い組織を作るために
有効な《謙虚な問いかけ》という考えかたについて
深堀りして書かれていました。
特に印象に残ったポイントは
「《謙虚な問いかけ》とは自分が知らない
ということを積極的に認めることが大切」という点です。
これを認識して、問いかけをすることで・・
【1】相手により具体的な質問をすることに繋がり
詳細の情報を引き出すことができる。
【2】相手に関心・興味を持っているということを示し
良い関係性を作ることができる。
ということ。納得です。
夫婦間の会話での《謙虚な問いかけ》
会社の重要な人事決議会議での《謙虚な問いかけ》
道端で人に道を聞かれたときの《謙虚な問いかけ》
など、具体的なシーンでの例も記載されています。
ご興味ありましたら是非、読んでみてください!
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